OffBeat es una plataforma global para los amantes de la música. Es el lugar donde los fans pueden crear una identidad musical única que refleje quiénes son y demostrar su pasión por sus artistas favoritos en el mundo digital.
OffBeat es la plataforma global para los amantes de la música, diseñada para conectar a los fans con otros que comparten su pasión y para construir una identidad musical única a través del Music ID. Este «pasaporte musical» captura la vida musical de los usuarios, desde estadísticas de consumo de Spotify hasta conciertos y NFTs de música, y permite interacciones significativas con otros usuarios y descubrimientos de canciones y artistas.
OffBeat nació como resultado del rebranding de MonkingMe, una plataforma de streaming musical, evolucionando hacia un concepto innovador que combina datos, comunidad y recompensas en el ámbito de la música y el metaverso.
Rol y Responsabilidades
Sep 2022 – Dic 2022
Como Community & Marketing Manager en OffBeat mis principales responsabilidades fueron los siguientes:
Liderar el departamento de marketing, creando e implementando estrategias comunitarias y campañas de growth marketing
Recopilar y analizar el feedback de la comunidad para entender su sentimiento y guiar al equipo en decisiones estratégicas.
Desarrollar e implementar políticas de confianza y seguridad para proteger a la comunidad y prevenir el fraude.
Colaborar con el equipo de producto para implementar mejoras y apoyar el lanzamiento de nuevas funciones según el feedback.
Desarrollar relaciones estratégicas con otras comunidades, artistas y skateholders clave para ampliar el alcance de la marca.
Establecer metas, realizar seguimiento y reportar métricas clave relacionadas con la comunidad, asegurando visibilidad y toma de decisiones estratégicas.
Estos fueron los principales retos que se me presentaron trabajando para el producto de OffBeat tras mi incorporación y el rebranding de MonkingMe
Impulsar el crecimiento de la comunidad en un mercado competitivo de plataformas de música y datos.
Adaptar las estrategias de marketing y comunicación para captar a una audiencia global diversa, alineando el mensaje con tendencias locales y del mercado.
Asegurar la adopción del Music ID, una nueva propuesta de valor, mientras manteníamos el foco en la retención y fidelización de usuarios.
Gestionar y equilibrar las expectativas de múltiples partes interesadas (artistas, usuarios, inversores y el equipo interno) durante el rápido crecimiento de la plataforma.
En esta sección se detallan algunos resultados que alcancé durante mi tiempo en Offbeat, destacando los logros y el impacto generado a través de diversas estrategias y proyectos:
Creación de más de 17,000 Music IDs, fortaleciendo la identidad musical de los usuarios.
Incremento de la tasa de MAUs (usuarios activos mensuales) en más de un 300%.
Ejecución de campañas de marketing de pago con un ROI del 2275%, optimizando los recursos.
Lanzamiento de la función de recomendaciones musicales incrementando el engagement un 75%.
Coordinación con un equipo multifuncional de +8 personas entre devs, product, business, ops...
Investigación de +2,000 usuarios, recopilando insights clave para mejorar el producto y el MVP.
Implementación de un espacio de trabajo en Notion para la documentación de OKRs, flujo de proyectos e iniciativas y wiki de producto.
Colaboración con Outlier Ventures, aceleradora líder de proyectos Web3, para impulsar el crecimiento y expansión global de la plataforma.